Ai sensi di questa Delibera e in applicazione della normativa europea e nazionale in materia, si comunica, che a partire dal 1° ottobre 2011, i clienti di gas naturale non domestici, con consumo annuo superiore a 50.000 Smc, che non svolgono un'attività riconosciuta di assistenza, pubblica o privata, tra cui ospedali, case di cura e di riposo, carceri e scuole, non avranno più diritto all'applicazione delle condizioni economiche di fornitura gas determinate dall'Autorità per l'energia elettrica e il gas (Servizio di Tutela).

I clienti che perdono il diritto alla tutela riceveranno nella prima fattura utile e comunque entro il 15 luglio 2011 una comunicazione che li informa della cessazione del Servizio di Tutela a partire dal 1° ottobre 2011.

Gli stessi clienti sono tenuti a stipulare, entro il 31 agosto 2011, un nuovo contratto di fornitura a condizioni di libero mercato, scegliendo tra:

- l'offerta commerciale che AGSM Energia invierà entro il 1° agosto 2011 (redatta in conformità a quanto previsto dal Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e il gas naturale),

- l'offerta commerciale di un altro venditore.

Qualora tali clienti intendano scegliere la proposta contrattuale di un altro venditore, dovranno esercitare il diritto di recesso per cambio fornitore, inviando la relativa comunicazione direttamente ad AGSM Energia.

Nel caso di mancata stipula del contratto, la fornitura sarà garantita da Agsm Energia alle condizioni di libero mercato proposte nell’offerta inviata.

Per maggiori informazioni contattare il  numero verde AGSM Energia  800552866, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 o il sabato dalle 8:00 alle 13:00 oppure il numero verde 800 166 654 dello Sportello per il consumatore di energia, istituito dall'Autorità ed attivo dal lunedì al venerdì alle ore 8:00 alle ore 18:00.

Delibera 71/11