Talvolta fatti negativi diventano strumento per innescare cambiamenti strutturali. In Face è il nuovo Servizio Clienti con videochiamata che è stato presentato alla stampa venerdì 6 marzo.
In Face è stato attivato in tempi rapidissimi per far fronte all’emergenza sanitaria, ma sarà disponibile anche in futuro, entrando a far parte dei canali di assistenza Clienti di AGSM Energia.