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Grazie alle azioni commerciali e di fidelizzazione messe in atto da AGSM Energia fino dagli inizi del processo di liberalizzazione dei mercati energetici, la Società è progressivamente cresciuta, riuscendo a garantire anche ai propri clienti storici migliori condizioni economiche e di servizio.
Grazie alle campagne commerciali rivolte ai propri clienti storici per il passaggio a offerte su libero mercato, AGSM ha ottenuto un importante risultato in termini di adesioni, garantendo a questi condizioni economiche tra le più convenienti d’Italia.
Le offerte commerciali su libero mercato di AGSM Energia per i clienti domestici sono presenti nel comparatore ufficiale dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) Trovaofferte e si posizionano sempre tra i primi posti a livello nazionale.
Ogni anno AGSM Energia emette oltre 2.000.000 di bollette.
AGSM vanta una presenza capillare sul territorio veronese con 9 uffici commerciali (mappa uffici) per offrire ai propri clienti il miglior supporto possibile. Per i clienti che non potessero usufruire degli uffici vicini alla propria residenza, c’è sempre lo sportello digitale tramite cui è possibile effettuare le principali operazioni senza spostarsi da casa.
Tutto il Gruppo AGSM possiede un DNA orientato all’innovazione e allo sviluppo di soluzioni sempre in evoluzione. Grazie a ciò sono stati ottenuti numerosi riconoscimenti. Per maggiori info visita la sezione della Rassegna stampa.
Crescita clienti AGSM in Italia
(dati espressi in percentuale)
L’apertura dei mercati e l’uscita dal regime di monopolio ha comportato per AGSM una duplice sfida:
- curare e fidelizzare i propri clienti storici, assicurando i migliori standard di servizio e offerte economiche
- cimentarsi in attività di espansione ed acquisizione nuovi clienti su tutto il territorio nazionale.
AGSM ha scelto perciò la strada della crescita organica e graduale avvalendosi sia della propria struttura che di partner commerciali selezionati sia mediante canali fisici che on line. Grazie a ciò AGSM è continuata ad ampliare il proprio raggio d’azione, ad incrementare i volumi di energia elettrica e gas venduti e ad aumentare sensibilmente il numero di clienti serviti. Oggi AGSM Energia è presente in oltre metà dei comuni del Paese.
Dati bilancio [2018]
Volumi venduti e clienti
| Settori | Volumi | Numero Clienti |
|---|---|---|
| Gas | 288 Mmc | 164.774 |
| Energia Elettrica | 2 TWh | 264.783 |
| Teleriscaldamento | 226 Mcal | 2.016 |
Totale numero clienti anno 2018: 431.573
La crescita di AGSM sul territorio italiano
